Albo - Tu dinero, más tuyo

from Mexico 

Neobanque

Classement de l'App Store : 4.5

Fondée en 2016

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Albo app screenshoot 2
Cadre de l'appareil
Albo app screenshoot 1
Cadre de l'appareil

Note: This review below has been generated using AI (12/04/2025 12:37:44), based on the analysis of App Store reviews from the last 90 days. The insights provided are derived from aggregated user feedback and aim to give you an overview of the app's current performance and user sentiment. More info here 

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Summary

Recent reviews from the last 90 days: User sentiment is mixed. While many praise Albo's ease of use and fast transfers, significant concerns remain around poor customer support response times, difficulty resolving issues like payment reimbursements and account access, and inconsistent Face ID functionality. Some users also desire transfer notifications.

Pros:

  • - Easy to use and intuitive interface.
  • - Fast transfers.
  • - Good alternative to traditional banks.
  • - Reliable for everyday use (some long-term users report 4+ years of positive experience).
  • - Favorable loan terms and low interest.
  • - Virtual card functionality is convenient.
  • - Payment receipts arrive promptly via email.

Cons:

  • - Poor customer support: Slow response times, unhelpful automated responses, difficulty reaching a human representative.
  • - Inconsistent reimbursement policies (specifically for ATM fees).
  • - Troubles accessing accounts with no timely support resolution.
  • - Lack of transfer notifications.
  • - Inconsistent Face ID functionality.
  • - Issues with certain payments (e.g., Zoom subscriptions) requiring workarounds like PayPal.
  • - Lack of visible balance during transfers.
  • - No integration with iPhone Wallet.

Albo - Tu dinero, más tuyo

Ratings and reviews

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