BoursoBank - BoursoBank

de France 

Courtier

Classement de l'App Store : 4.9

Fondée en 1995

Privé

BoursoBank (ex-Boursorama Banque), banque la moins chère depuis 16 ans : carte bancaire gratuite, crédit immobilier, assurance vie, bourse, épargne...

Capture d'écran de l'application BoursoBank 2
Cadre de l'appareil
Capture d'écran de l'application BoursoBank 1
Cadre de l'appareil

Note: Cet avis a été généré par AI (12/04/2025 12:37:44), sur la base de l'analyse des avis App Store des 90 derniers jours. Les informations fournies sont dérivées de l'ensemble des commentaires des utilisateurs et visent à vous donner une vue d'ensemble des performances actuelles de l'application et du sentiment des utilisateurs. Plus d'informations ici 

Icône Emoji 1f64c.svg

Résumé

Commentaires récents des 90 derniers jours : Les commentaires des utilisateurs sont mitigés. Si certains louent la facilité d'utilisation et la rapidité de l'application, un grand nombre d'entre eux signalent des bugs, des problèmes de connexion et des expériences frustrantes avec le service clientèle. Plusieurs utilisateurs se plaignent de problèmes d'accès à leur compte, notamment de fermetures inexpliquées et de difficultés à joindre le service d'assistance. Les commentaires négatifs concernant des messages d'erreur peu clairs et des mises à jour inefficaces figurent également en bonne place.

Pour :

  • - Facilité d'utilisation et interface intuitive pour les fonctions bancaires de base (virements, vérification du solde).
  • - Rapidité des transactions, en particulier pour les virements instantanés.
  • - Frais généralement peu élevés par rapport aux banques traditionnelles.
  • - Bonne gamme de produits d'épargne et d'investissement.
  • - Primes attrayantes de parrainage.

Cons :

  • - bugs et instabilité de l'application, y compris gel, plantage et erreurs de connexion.
  • - Difficulté à contacter le service clientèle, longs délais d'attente, réponses peu utiles, informations incohérentes entre les représentants.
  • - Problèmes d'accès aux comptes, fermetures inexpliquées et fonds bloqués.
  • - Messages d'erreur peu clairs et manque d'assistance aux utilisateurs en cas de problème.
  • - Fonctionnalités incohérentes de l'application et du site ; redirection fréquente de l'application vers le navigateur web, ce qui nuit à l'expérience de l'utilisateur.
  • - Manque de clarté concernant l'éligibilité aux promotions annoncées (prime de mobilité, prime d'ouverture de compte).
  • - Préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité des données, y compris les notifications forcées et la difficulté de modifier les coordonnées.
  • - Problèmes liés à des fonctions spécifiques telles que le téléchargement de l'historique des transactions, la mise en place de cartes virtuelles, la gestion des débits directs et la vérification des détails de la carte de crédit.
  • - Des mises à jour mal réalisées qui introduisent de nouveaux bogues ou suppriment des fonctionnalités utiles.
  • - Fonctionnalité limitée pour les comptes professionnels et les voyageurs internationaux.
  • - Des publicités in-app invasives.
  • - Absence d'icône de mode sombre pour iOS.

BoursoBank - BoursoBank

Avec l'application BoursoBank ouvrez votre compte et commandez votre carte bancaire en quelques minutes (1), et payez immédiatement avec votre mobile (2) (via Apple Pay après votre 1er versement).


En tant que client BoursoBank, vous pourrez depuis votre mobile :


- Accéder à notre offre complète de produits (3) :

- Banque au quotidien

- Crédits immobiliers, prêts personnels, petit crédit en un clic, crédit lombard

- Epargne de précaution

- Assurance vie et épargne retraite

- Bourse

- Assurances crédits, prévoyance, habitation, ...

- Bons plans


- Découvrir la banque au quotidien en toute sécurité :

- Consultez l'évolution de vos comptes ainsi que ceux détenus dans d'autres banques (4)

- Réalisez vos virements gratuitement et en quelques clics

- Visualisez et partagez votre RIB directement par email ou SMS

- Accédez au solde de votre compte courant sans ouvrir l'application grâce au widget (pour les versions iOS 14 et supérieures, activation depuis les réglages de votre téléphone)


- Gérer votre carte bancaire en toute autonomie :

- Consultez votre code PIN à tout moment

- Augmentez vos plafonds de paiement/retrait en temps réel (5)


- Verrouillez et déverrouillez temporairement votre carte si vous pensez l'avoir égarée

- Pilotez votre découvert autorisé (4) en temps réel

- Effectuez un retrait d'espèces exceptionnel (5) en cas de besoin


- Gérer facilement l'ensemble de vos investissements :

- Alimentez vos comptes (livrets, bourse, assurance vie, plan d'épargne retraite individuel) par des versements libres ou programmés

- Passez des ordres de bourse de 8h à 22h depuis votre mobile

- Déléguez si vous le souhaitez - et gratuitement - la gestion de vos produits d'épargne (assurance vie, PERin) à nos partenaires

- Bénéficiez de l'ensemble des contenus du leader de l'information financière en ligne (news, cotations, webinaires, vidéos live, guides pédagogiques, ...)


LES VALEURS MOBILIÈRES PRÉSENTENT UN RISQUE DE PERTE EN CAPITAL ; TOUT INVESTISSEMENT DOIT S'ENVISAGER A MOYEN OU LONG TERME.


- Retrouver votre code parrainage, le partager facilement et suivre vos parrainages en cours


L'application est également disponible sur Apple Watch, vous pouvez consulter :

- Le solde de vos comptes

- Les dernières opérations

- Le cours de la bourse


L'application BoursoBank est un service gratuit accessible pour les clients BoursoBank.

Pour bénéficier d'une assistance technique ou pour toutes autres suggestions, contactez-nous à l'adresse : iphone@boursorama.fr ou laissez-nous votre avis depuis la rubrique " Vos commentaires sur l'appli ". En cas de dysfonctionnement, merci d'indiquer le modèle de votre téléphone, la version de l'OS et de l'application.


(1) Sous réserve d'acceptation par BoursoBank.

(2) Paiement immédiat via Apple Pay après votre 1er versement. Sous réserve d'un solde suffisant. Service disponible sur tous les smartphones dotés d'un système d'exploitation iOS et d'un accès à l'Apple Store.

(3) Des conditions peuvent s'appliquer. Sous réserve d'acceptation par BoursoBank.

(4) Comptes à vue et certains éléments de patrimoine (comptes d'épargne, placements financiers...).

Liste des établissements éligibles disponible sur votre Espace Client.

(5) Réservé aux clients de plus de 3 mois, sous réserve d'éligibilité et d'acceptation par BoursoBank.

(6) Le plafond d'émission d'un virement instantané à partir d'un compte bancaire BoursoBank est de 2000€. Le plafond maximum fixé pour la réception d'un virement instantané sur un compte bancaire BoursoBank dépendra des règles fixées par la banque du donneur d'ordre.

Où BoursoBank est-elle disponible ?
Icône Emoji 1f30e.svg

FR, GP, GY, MQ, RE

Évaluations et commentaires

Voyez ce que disent les autres avant de choisir votre néobanque.

Alternatives à BoursoBank

F.A.Q.

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Divulgation des affiliations Au lieu de bannières publicitaires et de murs payants, Neobanque gagne de l'argent grâce à des liens d'affiliation vers les différents fournisseurs de services de paiement présentés sur notre site Web. Bien que nous nous efforcions de rechercher les meilleures offres sur le marché, nous ne sommes pas en mesure de prendre en compte tous les produits disponibles. Notre large éventail de partenaires affiliés de confiance nous permet de formuler des recommandations détaillées, impartiales et axées sur les solutions pour tous les types de questions et de problèmes des consommateurs. Cela nous permet de mettre en relation nos utilisateurs avec les fournisseurs qui répondent à leurs besoins et, ce faisant, de mettre en relation nos fournisseurs avec de nouveaux clients, créant ainsi une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties impliquées. Cependant, si certains liens sur Monito peuvent effectivement nous rapporter une commission, ce fait n'a jamais d'incidence sur l'indépendance et l'intégrité de nos opinions, recommandations et évaluations.