PicPay -

from Brazil 

Neobank

App Store Bewertung : 4.3

Founded in 2012

Privat |

PicPay app screenshoot 2
Geräterahmen
PicPay app screenshoot 1
Geräterahmen

Note: This review below has been generated using AI (16/06/2026 18:53:24), based on the analysis of App Store reviews from the last 90 days. The insights provided are derived from aggregated user feedback and aim to give you an overview of the app's current performance and user sentiment. More info here 

Emoji-Symbol 1f64c.svg

Zusammenfassung

While PicPay remains highly praised for its user-friendly interface, fast transactions, and good investment yields, recent feedback indicates growing frustration with app stability and customer service. Active users frequently encounter critical login errors, delayed credit limit updates, and invasive in-app advertising. This is further compounded by a heavily criticized support system that struggles to resolve urgent financial discrepancies, such as blocked funds and withdrawal issues.

Vorteile:

  • Highly intuitive, fast, and simple interface for daily financial tasks like PIX and bill payments.
  • Easy and fast approval for loans, credit cards, and limit increases for many users.
  • Good yields on investments and savings features compared to traditional banks.
  • Highly practical and comprehensive features that eliminate the need for physical bank visits.

Nachteile:

  • Frequent system instability and login failures, specifically error codes "KCF001" and "CER735," as well as camera/selfie verification bugs on iOS.
  • Extreme delays (taking several days) in restoring credit card limits after bills have been fully paid.
  • Poor and unresponsive customer support, with reports of ignored chats, sudden conversation closures, and unresolved disputes over blocked balances or unconsented insurance charges.
  • Severe withdrawal bugs within the savings folders ("cofrinhos"), preventing users from accessing their deposited money.
  • Excessively invasive marketing notifications (such as "raspadinha" promos) with no clear, accessible option to opt out or disable them.
  • User interface glitches, such as the PIX confirmation button disappearing during transactions, forcing users to restart the app.
  • Loss of institutional credibility among some users due to the integration of gambling games ("tigrinho") within the banking app.

PicPay -

Where is PicPay available?
Emoji-Symbol 1f30e.svg

BR

Bewertungen und Rezensionen

Sehen Sie sich an, was andere sagen, bevor Sie Ihre neobank wählen.

PicPay Alternatives

F.A.Q.

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten.

Offenlegung von Partnerschaften Anstelle von Werbebannern und Paywalls verdient Neobanque Geld durch Partnerlinks zu den verschiedenen Zahlungsdienstleistern, die auf unserer Website vorgestellt werden. Obwohl wir hart daran arbeiten, den Markt nach den besten Angeboten zu durchforsten, können wir nicht alle möglichen Produkte berücksichtigen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Unser umfangreiches Angebot an vertrauenswürdigen Affiliate-Partnern ermöglicht es uns, detaillierte, unvoreingenommene und lösungsorientierte Empfehlungen für alle Arten von Verbraucherfragen und -problemen zu geben. Auf diese Weise können wir unsere Nutzer mit den richtigen Anbietern zusammenbringen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und auf diese Weise unsere Anbieter mit neuen Kunden zusammenbringen, was für alle Beteiligten ein Gewinn ist. Auch wenn wir für einige Links auf Neobanque.ch eine Provision erhalten, hat diese Tatsache keinen Einfluss auf die Unabhängigkeit und Integrität unserer Meinungen, Empfehlungen und Bewertungen.