Zak - Deine Smartphone-Bank

from Switzerland 

Bank

App Store Bewertung : 4.6

Founded in 1927

Private |

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Referral Code: 8ROZ8U
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Note: This review below has been generated using AI (12/04/2025 12:37:44), based on the analysis of App Store reviews from the last 90 days. The insights provided are derived from aggregated user feedback and aim to give you an overview of the app's current performance and user sentiment. More info here 

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Summary

Recent reviews from the last 90 days (assuming today is January 25, 2025): The most recent reviews highlight severe issues with login functionality, persisting for at least two days. Users also criticize the cumbersome account closure process, requiring traditional mail instead of online options. General instability, connection problems, and issues with Ebill are ongoing concerns.

Pros:

  • - Virtual pots ("Töpfe")
  • - Attractive interest rates on savings accounts
  • - Increased withdrawal limit on savings accounts (50,000 CHF)
  • - Improved savings account integration leading users to consolidate accounts.
  • - Past issues like TAN requests have been resolved.
  • - Simple, secure, and fun money transfers (older review, but still relevant).
  • - User-friendly financial tools (older review, but still relevant).
  • - Good customer service experience (older review).
  • - Free account and online setup (older review).

Cons:

  • - Login issues persisting for days (critical).
  • - Cumbersome account closure process (requires traditional mail).
  • - App instability, frequent crashes, and errors.
  • - Connection problems ("Verbindung länger als gewöhnlich") frequently reported.
  • - Ebill functionality broken after recent update.
  • - New login screen too small and confusing.
  • - Lack of Twint integration.
  • - Inability to adjust standing orders several days before execution.
  • - Lack of spending categorization and CSV account statement exports.
  • - Difficulty scanning invoices.
  • - App unavailability outside Switzerland in Apple Store.
  • - App unusable without update after update release.
  • - Lack of virtual debit cards for online security and environmental benefits.
  • - Registration problems related to location detection.
  • - Unhelpful customer service in some instances (Italian user).
  • - Poor user interface and software problems (consistent complaints).

Zak - Deine Smartphone-Bank

Zak ist eine einfache und übersichtliche App, mit der du deine Finanzen komplett im Griff hast: Konto, Visa Debitkarte mit Mobile Payment, Spartöpfe, Zahlungen und Vorsorgen. Das und noch viel mehr direkt auf deinem Smartphone. Schon ab 15 Jahren. Und das Beste: Zak ist gratis.


Die Kontoeröffnung erledigst du ganz einfach in wenigen Minuten direkt über die App – von überall, ganz ohne Papier und ohne lästige Videoanrufe.



ALLE WICHTIGEN KONTOFUNKTIONEN IN DER APP

Alle Funktionen, die du von einem Konto erwartest, findest du in Zak – und das alles direkt auf deinem Smartphone. Zudem hilft dir Zak, Ordnung in deine Finanzen zu bringen. Verteile dein Budget auf verschiedene Töpfe und bewege dein Geld mit einem Swipe von Topf zu Topf. Zum Sparen schiebst du dir einfach etwas auf die Seite. So weisst du immer, wie viel du momentan ausgeben kannst.


Z A K – F E A T U R E S:


VISA DEBITKARTE MIT MOBILE PAYMENT

Bezahle mit deiner Zak Visa Debitkarte weltweit online und in Geschäften. Und das Beste: Zahlungen im Ausland sind günstiger als bei vielen anderen Banken. Um sicher und bequem einzukaufen, kannst du die Zak Visa Debit in deinem Wallet hinterlegen und für Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay einsetzen.


ZAK VORSORGEN

Zahle einfach Geld für die Säule 3a des Schweizer Vorsorgesystems ein, spare Steuern und entscheide selbst, wie du deine Säule-3a-Beiträge investieren möchtest: Spare auf deinem Vorsorgekonto 3 mit 1,3% Zins oder erhöhe deine Chance auf eine bessere Rendite und investiere in nachhaltige Wertschriften.


ZAK SPAREN

Zahle in «Zak Sparen» ein und profitiere von 1,3% Zins. Verfolge deinen Zinsertrag mit dem integrierten Zähler und verwirkliche deine Sparziele.


ZAHLUNGEN

Prüfe und bezahle mit eBill in Zak deine Rechnungen mit wenigen Klicks komplett digital – selbstverständlich kostenlos. Solltest du doch einmal eine Papierrechnung erhalten, kannst du diese einfach einscannen. Vereinfache Geldüberweisungen an dich, indem du deine Bankverbindung als QR-Code teilst.


GEMEINSAME TÖPFE

Verwalte Ausgaben zu zweit oder in der Gruppe, sieh auf einen Blick, wer wem wie viel schuldet, und begleiche die Schulden mit einem Klick direkt in Zak.


ZAK INSTANT

Sende anderen Zak-Nutzern unter deinen Kontakten Geld oder fordere Geld von ihnen an – ganz ohne Eingabe der IBAN. Deine Zak-Instant-Zahlungen werden sofort und zu jeder Zeit ausgeführt.


ZAK CASHBACK

Mit Zak hast du dein Shopppingcenter mit über 250 Partnershops direkt in der Hosentasche. Shoppe online und erhalte Geld direkt auf dein Zak-Konto zurück.


ZAKTIONEN

Zaktionen sind wechselnde attraktive Angebote, die für einen gewissen Zeitraum und nur in einer begrenzten Anzahl in Zak verfügbar sind. Es lohnt sich also, öfters in die App zu schauen, um zu sehen, welche Zaktion gerade läuft.


WEITEREMPFEHLEN UND PROFITIEREN

Empfiehl Zak über das Menü «Freunde einladen» weiter. Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung bekommen du und deine Freunde je 25 CHF direkt aufs Konto.



PRESSESTIMMEN

«Ist Zak das Revolut der Schweiz?» – MoneyToday.ch, 5.3.2019


«Die App hat den Vorteil, dass sie von der Bank Cler angeboten wird. Der Bezug zum bestehenden Finanzinstitut dürfte den Konsumenten Vertrauen in die Smartphone-Bank einflössen.» – 20 Minuten, 28.3.2019


«Vor rund einem Jahr lancierte die Bank Cler die erste Schweizer Smartphone-Bank namens Zak. Es war eine lokale Antwort auf Smartphone-Banken in Europa.» – Handelszeitung, 21.3.2019


«Praktisch: Mit Zak können mehrere Nutzer ihre Ausgaben gemeinsam in einem Topf erfassen.» – Finanz und Wirtschaft, 16.6.2021


«Zak darf sich den Pokal der ersten Smartphone-Bank der Schweiz ins Regal stellen.» – MoneyToday.ch, 1.7.2021


«Die Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer mit Neobanken-Karten ist sehr hoch – deutlich höher als bei den klassischen Kreditkarten. Alle Karten werden mit «sehr gut» bewertet. Spitzenreiter ist mit 8.7 von 10 Punkten Zak, die Smartphone-Bank der Bank Cler […]. » - moneyland.ch, 4.5.2023

Ratings and reviews

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Zak Alternatives

F.A.Q.

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Offenlegung von Partnerschaften Anstelle von Werbebannern und Paywalls verdient Neobanque Geld durch Partnerlinks zu den verschiedenen Zahlungsdienstleistern, die auf unserer Website vorgestellt werden. Obwohl wir hart daran arbeiten, den Markt nach den besten Angeboten zu durchforsten, können wir nicht alle möglichen Produkte berücksichtigen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Unser umfangreiches Angebot an vertrauenswürdigen Affiliate-Partnern ermöglicht es uns, detaillierte, unvoreingenommene und lösungsorientierte Empfehlungen für alle Arten von Verbraucherfragen und -problemen zu geben. Auf diese Weise können wir unsere Nutzer mit den richtigen Anbietern für ihre Bedürfnisse zusammenbringen und auf diese Weise unsere Anbieter mit neuen Kunden zusammenbringen, so dass alle Beteiligten davon profitieren. Auch wenn wir für einige Links auf Monito eine Provision erhalten, hat diese Tatsache keinen Einfluss auf die Unabhängigkeit und Integrität unserer Meinungen, Empfehlungen und Bewertungen.